隱私權政策 (Privacy Policy)
生效日期: 2026年4月14日
開發與營運者: M Tool Studio(以下簡稱「本工作室」或「我們」)
聯絡電子郵件: miyamy85509@gmail.com
歡迎您使用由 M Tool Studio 開發並營運的遊戲應用程式及相關服務(以下統稱「本服務」)。我們深知個人隱私對您的重要性,並承諾嚴格遵守業務開展地(包括但不限於香港、澳門、台灣)的相關個人資料保護法規。本《隱私權政策》旨在向您全面、透明地說明我們在您使用本服務時,如何收集、使用、儲存、分享及保護您的個人資訊,以及您所享有的相關權利。
請您在註冊帳號或開始遊玩前,仔細閱讀並充分理解本政策的所有內容。若您繼續使用本服務,即視為您已同意我們按照本政策處理您的個人資訊。
1. 我們收集的資訊類型與方式
為了向您提供穩定、安全且客製化的遊戲體驗,我們會在以下場景中收集您的相關資訊:
1.1 您主動提供的資訊
帳號註冊與登入資訊: 當您創建遊戲角色或使用第三方帳號(如 Apple ID、Google 帳號、Facebook 等)綁定登入時,我們可能會獲取您授權的公開個人資料(例如:第三方平台的使用者 ID、暱稱、頭像、電子郵件地址)。
客戶服務與互動資訊: 當您透過客服信箱(miyamy85509@gmail.com)與我們聯繫,或參與我們的線上活動、問卷調查時,我們將收集您提供的姓名、聯絡方式、問題描述、截圖以及與客服的溝通紀錄,以便為您解決問題。
1.2 您在使用服務過程中我們自動收集的資訊
設備與日誌資訊: 為了確保遊戲相容性與防範外掛,當您啟動遊戲時,我們會自動收集您的設備型號、作業系統版本與語言、設備識別碼(如 IMEI、IDFA、IDFV、Google Ad ID)、MAC 地址、網路連線類型(Wi-Fi/4G/5G)、IP 位址、遊戲崩潰日誌及應用程式效能數據。
遊戲行為與進度數據: 我們會詳細記錄您的遊戲操作數據,包括但不限於:角色創建時間、登入與登出時間、遊戲內等級、任務進度、裝備與虛擬物品狀態、PVP/PVE 戰鬥紀錄、公會資訊、以及在遊戲內公共頻道的聊天紀錄(為防範詐騙與違規言論)。
交易與消費紀錄: 當您透過 Google Play 或 App Store 進行應用程式內購買(In-App Purchases)時,我們不會收集您的信用卡號碼等敏感財務資訊(這由第三方支付平台處理),但我們會收集並紀錄您的購買時間、購買項目、訂單編號及交易金額,以便發放虛擬商品及處理潛在的客訴。
2. 我們如何使用您的資訊
我們嚴格限制資訊的使用範圍,收集的數據將僅用於以下合法且必要之目的:
核心服務提供: 建立及管理您的遊戲帳號,同步遊戲進度,處理虛擬物品的發放與扣除。
安全與反欺詐防護(極為重要): 偵測、預防及處罰任何使用外掛、腳本、篡改遊戲數據、惡意退款、盜號及其他違反《服務協議》的行為。您的行為日誌將作為我們判定違規並實施封號等處罰的直接證據。
遊戲優化與分析: 進行去識別化的數據統計分析,評估遊戲伺服器負載,排查程式錯誤(Bugs),並優化遊戲內的數值平衡與玩法設計。
客戶支援: 驗證您的身份,快速定位並處理您回報的遊戲異常或消費糾紛。
3. 資訊的分享、轉讓與揭露
我們絕不會將您的個人資訊出售給任何第三方。我們僅在以下特定情況下分享您的資訊:
第三方服務提供商: 為了提供完整的遊戲功能,我們可能與提供雲端伺服器託管(如 AWS、Google Cloud)、第三方登入驗證、支付網關、數據分析及廣告歸因的合作夥伴分享必要資訊。我們將透過合約要求他們採取嚴格的保密措施。
企業變更: 若本工作室發生合併、收購、資產轉讓等情況,您的資訊可能會作為業務資產進行轉移,我們將確保接收方繼續受本政策的約束。
法律強制與安全義務: 若司法機關、政府部門依法要求,或為了保護 M Tool Studio、其他玩家及公眾的生命財產安全,我們將依法配合揭露相關數據。
4. 數據的儲存與跨境傳輸
數據儲存期限: 我們僅在本政策所述目的所需的最短期限內保留您的個人資訊。當您主動註銷帳號後,我們將在合理期限內(通常為 30 天至 90 天)刪除您的個人資料或對其進行匿名化處理,除非法律法規要求更長的保存期限(例如:交易紀錄通常需保留數年以備稅務稽查)。
跨境傳輸: 本服務可能透過位於全球不同地區(如香港、台灣、美國、新加坡等)的伺服器進行營運。這意味著您的個人資訊可能會轉移到您所在國家/地區以外的司法管轄區進行儲存與處理。我們將採取適當的加密與傳輸協議,確保您的數據在跨境傳輸過程中具備充足的安全防護。
5. 您的權利
根據相關資料保護法規,您對自己的個人資訊享有以下權利:
查閱與更正: 您可以透過遊戲內的設定介面查閱您的角色資訊,或聯繫客服要求更正不準確的個人資料。
刪除帳號(被遺忘權): 您有權隨時要求刪除您的遊戲帳號。請注意,帳號刪除操作是不可逆的。一旦刪除,您的遊戲進度、虛擬寶物及未使用的虛擬貨幣將永久清空且無法恢復。
撤回同意: 您可以隨時透過設備系統設定,關閉對本遊戲的特定權限(如推送通知、追蹤權限)。
權利行使管道: 請使用註冊/綁定之電子郵件發送請求至 miyamy85509@gmail.com,我們將在驗證您的身分後,於法定時限內(通常為 30 天內)處理您的請求。
6. 兒童隱私保護
本遊戲包含虛擬暴力與付費機制,不適合未滿 13 歲(或您所在司法管轄區規定的其他法定成年年齡)的兒童。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資訊。如果您是監護人,並發現您的孩子未經同意向我們提供了資訊,請立即聯繫我們,我們將採取行動刪除相關帳號及數據。
7. 政策的更新
我們保留隨時修改本《隱私權政策》的權利。重大變更時,我們將透過遊戲內公告、登入畫面彈窗或官方社群渠道通知您。您繼續使用本服務即表示同意更新後的政策。